医疗美容scrm系统如何营销减少客户的抵触心理？

医疗美容scrm系统主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理，全面提升内外协同效率，降低经营成本；另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm，帮助医美门店更好地拓客、锁客、留客、升客，快速提升业绩及盈利能力。

对于门店的会员管理，美盈易医疗美容scrm系统具有会员级别设置、会员存储价值管理、商场积分管理、会员详细信息档案管理等功能，可以帮助医美机构对门店会员进行高效、灵活的管理和运营。还可以轻松搭建实体店在线销售服务小程序微店，并在其中实现会员卡充值和管理。

会员档案电子化记录所有会员客户的资料以及消费记录，有效沉淀会员资产，避免员工离职带走客户，或者需要重新与客户建立关系难题，另外通过对会员行为数据的分析，可以直观了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等会员画像，同时，针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务。会员管理系统主要功能包括：会员管理，会员营销，商品管理，报表管理，员工提成，微信会员卡等功能。通过系统软件，搭建起店与消费者沟通的桥梁，进而形成商家与消费者之间积极，便捷，快速的互动，让会员更有参与感，对店认同度更高，自然而然地产生消费依赖。

对于线上会员营销来讲，在用户进店消费后扫码支付即可领取门店微信会员卡并关注店铺微信公众号，这样就可以将散客转化为门店会员，商家可以定期在医疗美容scrm系统后台针对会员开展一系列的营销活动，通过微信或短信将活动信息，批量定向通知会员粉丝领取，千人千面的会员营销活动，最大限度减轻客户的抵触心理，效果却比之前的营销方案有了提升。传统会员营销中，消费者获取商品的途径单一，对商品的了解偏向于片面，新客户在购买之前多少会有顾虑。反观，线上会员很好的避免了这问题。

医美机构开通线上自助预约服务，可以有效培养顾客的预约消费习惯，减轻高峰时段前台提待压力的同时，升客户的服务体验。那么，如何实现在线预约业务呢？首先让顾客关注公众号，登录小程序，在公众号或者是小程序上绑定已有的会员卡或者是申请成为会员，之后就可以根据自己的时间，选择预约项目、技术等。预约成功后会员可以看到自己的预约记录清单，能清楚知道什么时候需要到哪里消费，提前安排好时间。由于预约小程与医疗美容scrm系统数据打通，商家电脑端同时也能收到客户预约信息及提醒，及时提前做好接待工作，提升床位利用率。

对于医美机构来说，每一个会员都是一个可以分析的数据，将所有的会员数据综合起来，就可以为医美机构日常的营销和活动提供可以参考的数据和指导准则。医疗美容scrm系统的会员卡是连接医美机构和顾客之间的桥梁，也是医美机构分析了解顾客喜好的渠道，在这个商业社会，只有找准目标客户群体的需求点，才能够针对顾客的需求调整自己的经营政策，继而将医美机构做大做强。

美盈易医疗美容scrm系统提供医美店务软件、医美收银系统、医美客户管理软件、医美预约小程序、医美私域运营scrm系统、医美拓客方案、医美小程序商城等医美机构运营管理相关应用，借助美盈易医美管理系统可帮助医美机构实现数字化经营，全面提升管理效率及业绩。