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    医美机构管理软件:如何精准描绘客户画像与分层运营?

    2023-10-09   来源:医美易   点击:

    在存量时代,我们应关注如何更好地跟踪客户和服务客户,以服务来凸显行业中的差异。当前美业的趋势下,最大的挑战是如何针对存量客户进行服务升级和优化来脱颖而出。因此,越来越多的美业选择加入私域的行列。那么,医美机构管理软件如何通过私域运营提升门店业绩?

    美容院品项管理主要包括:项目套餐设定、商品流通、预警提示等几方面。美容院的服务项目包括多种类型,这些项目可以配置为多种疗程卡,比如次卡、年卡,满足会员的不同需求;同时,还可以组合不同的项目进行销售,丰富及优化门店的产品线。

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    通过线上化处理,美容院将线上问诊、微信预约和项目售卖等服务推向了更高的发展阶段。这不仅可以拉近我们与客户之间的距离,还能扩大医院的接诊范围。更重要的是,这种线上化趋势可以利用微信这个拥有11亿用户的平台,获取更多的流量红利,为美容院带来更多的商业机会。同时,通过医美机构管理软件的智能化管理,小程序与院内的院务流程和会员管理流程有效打通,让医院的运营更加高效、精准,进而提升医院整体口碑。

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    医美机构管理软件具备支付营销功能,顾客在支付时可以直接关注商家公众号,并自动成为会员,同时将会员卡与微信平台绑定,实现真正意义上的会员细分。商家可以轻松增加新会员数量,每月可增加2000多个会员,让商家轻松享受会员福利。当新顾客到店消费时,他们总是希望能够享受到商家的福利。

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    通过医美机构管理软件多种渠道添加预约功能,简化繁琐操作。客户可以根据需求在线预约并跟进治疗相关事宜。内部人员则可以通过专用的渠道端小程序在线管理渠道信息,实时查看渠道报单情况,跟踪报单状态,渠道分佣周期结算一目了然,同时让客户享受到VIP服务的极致体验!

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    美盈易医美机构管理软件提供店务软件、收银系统、客户管理软件、预约小程序、私域运营scrm、医美拓客方案、小程序商城等医美机构运营管理相关应用,帮助医美机构实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。

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