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    医美店务管理系统如何自定义会员分组?

    2022-09-30   来源:医美易   点击:

    对于连锁医美店来说,医美的会员人数在不断增加,如果不能很好的区分这些会员,那么很可能就无法进行精准营销,无法更好带动消费,医美商家通过优惠活动有了很多散客资源以及长久购买商品的会员,如何有效做好区分会员?医美店务管理系统来帮助您!

    会员档案电子化记录所有会员客户的资料以及消费记录,有效沉淀会员资产,避免员工离职带走客户,或者需要重新与客户建立关系难题,另外通过对会员行为数据的分析,可以直观了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等会员画像,同时,针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务。医美主要功能包括:会员管理,会员营销,商品管理,报表管理,员工提成,微信会员卡等功能。通过医美店务管理系统软件,搭建起店与消费者沟通的桥梁,进而形成商家与消费者之间积极,便捷,快速的互动,让会员更有参与感,对店认同度更高,自然而然地产生消费依赖。

    医美店务管理系统


    商家利用医美店务管理系统给顾客画像,备注顾客喜好、消费习惯、喜欢哪种按摩套餐/服务偏好等信息,通过一段时间的消费数据,添加个性化会员标签,方便员工根据标签为会员提供针对性的服务,同时可在消费完成后,定期开展客户满意度回访,有效提升会员消费体验,进而刺激会员们的再次消费。

    医美店务管理系统

    医美店务管理系统自定义分群除了系统智能分群,将客户价值分为八类以外,商家还可以自定义分群条件,筛选自己想要运营维护的目标群体。自定义分群功能,支持18种分群条件自由组合,可筛选出上千种客户群体!筛选条件有以下:

    基本属性:性别、年龄、生日;

    客户属性:会员等级、办卡时间、客户来源、标签、归属门店;

    消费相关:消费金额、消费次数、客单价、最近有消费、最近无消费;

    资产相关:储值余额、卡过期时间、剩余有效期、剩余权益次数、积分数。比如,门店想要提高某个渠道来源的销售额,可以筛选条件为:客户来源自这个渠道、消费频次低于某次、客单价低于某元的客户群体,通过运营方法提高这类客户群体的消费频次或客单价,从而准确达到提高销售额的目标。

    医美店务管理系统

    医美店务管理系统快速高效地沉底顾客资源,进行系统化跟踪消费记录,方便医美商家轻松归类分组,同时实现添加不同等级会员标签,帮助商家更好构思营销方案提供了数据支持,不断提高医美门店的销售量!

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