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    如何通过医美scrm进行客户分层运营

    2024-01-09   来源:医美易   点击:

    通过使用医美scrm、小程序或公众号,为顾客分配电子会员卡是一种高效的方式。这种电子会员卡不仅可以记录顾客的会员等级和权益,还可以实时查询储值、计次、消次、剩余次数等信息。当会员开卡、消费、余额等有变动时,系统会自动发送微信消息提醒,确保顾客不会错过任何重要信息。这种智能化的会员管理方式能够提高顾客的满意度和忠诚度。

    小程序医院展示功能让客户轻松了解医美机构的详细信息。客户可以查看医院的简介、医美团队、医师头衔、医院环境、医美案例以及最新项目研发成果等,全面了解机构的资质和擅长项目服务。同时,客户还可以了解流程、价格以及注意事项,为就诊提供清晰指引。此外,在线定位和一键导航功能,让客户轻松找到医院地理位置,实现线下面诊及环境考察,为就诊提供便捷体验。医院展示功能不仅提升了客户体验,还为医美机构树立了专业形象,吸引更多潜在客户。

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    客户运营管理是美容院提升业绩的关键。通过医美scrm精细化的会员管理,我们可以实现精准营销,提高会员留存率。专业完善的会员管理体系支持简单录入姓名、手机号为客户快速建档,同时支持自定义标签、扩展属性记录客户个性化数据,便于客户分类管理。此外,跟进情况、诊疗记录随时可添加,系统自动推送客户生日、复诊提醒、项目到期等信息,让客户跟进更及时,不错过最佳销售时机。通过这些功能,我们可以更好地挖掘客户消费潜力,提高销售针对性,为美容院带来更多收益。

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    增添预约功能,让客户根据需求轻松线上预约,跟进治疗相关事宜。内部人员通过专用的渠道端小程序,实时管理渠道信息,查看渠道报单情况,跟踪报单状态,渠道分佣周期结算清晰明了。同时,让客户享受VIP服务的极致体验,让每一位客户都能感受到我们的专业和用心。医美scrm,以科技助力服务升级,让您的门店更加高效、便捷、专业!

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    微信就诊预约功能,便捷客户预约,提升服务体验。通过微信公众号、小程序等在线预约渠道,客户可自主选择主治医生及就诊时间,合理安排就诊计划。就诊提醒双向推送,到院扫码快速核销,提高服务效率。同时,院方可自由设置诊疗项目及预约时间,方便日程安排,合理引导客流,提高医院接待能力。医美scrm微信就诊预约,让您的医院更高效、便捷、专业!

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    美盈易医美scrm提供店务软件、收银系统、客户管理软件、预约小程序、私域运营scrm、医美拓客方案、小程序商城等医美机构运营管理相关应用,帮助医美机构实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。

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