医美scrm哪家好?让客户粘性轻松翻倍
2023-10-01 来源:医美易 点击:如何选择医美scrm?美盈易医美scrm从简单的会员管理到现在的全面功能更新,已经逐渐演变成一个全面的管理系统。它不仅具备营业、销售和进销存功能,同时还有一系列顾客转化功能,帮助美容院实现整体的店铺管理最佳选择。
通过线上化处理,美容院将线上问诊、微信预约和项目售卖等服务推向了更高的发展阶段。这不仅可以拉近我们与客户之间的距离,还能扩大医院的接诊范围。更重要的是,这种线上化趋势可以利用微信这个拥有11亿用户的平台,获取更多的流量红利,为美容院带来更多的商业机会。同时,通过医美scrm的智能化管理,小程序与院内的院务流程和会员管理流程有效打通,让医院的运营更加高效、精准,进而提升医院整体口碑。
客户信息录入:该功能支持对客户状态进行分类,并允许将客户分配给不同的门店,以区分客户来源。这些信息可以用于后期生成图形化的报表,帮助我们对客户来源进行深入分析。
客户信息管理:此功能提供对客户全方位信息的集中管理。我们可以通过该功能查询不同状态的客户信息。同时,针对处于意向阶段的客户,我们可以将他们分配给特定的销售员进行跟进。此外,我们还可以实时双击客户信息,以便查询他们的跟踪状态。
客户入住支持:我们还支持为入住客户提供二维码打印服务,这使得护理人员可以通过移动设备的“扫一扫”功能,快速进行护理操作,极大地提高了工作效率和客户的满意度。
医美scrm采用先进的管理理念和诊疗流程指导,例如对患者会员卡、累计积分的管理以及诊疗要求的提醒等,同时提供诊疗流程指导。支持多位客户同时在线咨询管理模式,员工可以随时调用会员资料,顾客可以在线咨询美容事宜,而管理者可以实时进行统筹规划,同时这些人员可以分开管理且相互之间不受干扰。
医美scrm可以帮助医疗美容医院拓宽线上销售渠道,对具有潜力的客户资源进行持续跟踪、回访和二次开发。通过平台上的数据收集、分析和反馈,我们可以有效地了解营销效果,针对性地提高服务质量和水平,从而提升品牌的核心竞争力!
美盈易医美scrm提供店务软件、收银系统、客户管理软件、预约小程序、私域运营scrm、医美拓客方案、小程序商城等医美机构运营管理相关应用,帮助医美机构实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。
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