医美机构scrm记录顾客的信息以及消费情况？

医美机构scrm主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理，全面提升内外协同效率，降低经营成本；另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm，帮助医美门店更好地拓客、锁客、留客、升客，快速提升业绩及盈利能力。

医美基本上都会推荐客户办会员，这样可以引导顾客持续性的消费。而且对于客户来说，很多美容项目确实也是要持续去做的。在这种情况下，医美就需要使用一套完整的医美机构scrm记录顾客的信息以及消费情况。

客户档案的建立，不单单是记录客户简单的个人信息，如联系方式、联系人、地址等，我们需要把客户档案通过医美机构scrm进行有利于我们的数据化、系统化的整理分析，这样的档案才能在营销管理起到重要的作用。客户的档案管理在门店营销管理中也是重要的一个成功环节，同时客户档案管理还是门店质量体系管理的重要组成部分。

节假日营销：在节假日可以直接发布活动，营销更方便直观，效果更好。营销推广更便利，可以直接在医美机构scrm平台后台根据节假日发布什么项目打折优惠信息，吸引人流，或在上面做红包营销等，还可以分享返佣，减价形式营销等。分享抵扣、降价：消费过客户可对平台上的分享信息一键分享到自己的社交群体，朋友圈等，分享客户可以收到消费抵扣券或减价或下次消费有礼品送等。

如果顾客上门的时候正赶上黄金时段的话，往往会需要排位等待，另外就是，一些顾客来的不巧的话，也会错过自个想要的技师。使用医美机构scrm功能为顾客提供线上预约功能。顾客可以在微信公众号或者是小程序上打开预约界面，然后预约时间、项目、技师、房间等等，系统自动根据之前的预约情况进行排班，遇到时间冲突，顾客可以自主调整，到预约时间之前，顾客也会收到提醒。

对于一家门店来说，只有做到全方位的管理，事无巨细，才能让店铺持续盈利。即使不是开店多年的老板，只要把每个环节每个细节处理好，并搭配专业好用的管理系统，提高营业额也不是太困难的事情。关于医美机构scrm功能的内容，不止于此，有兴趣的朋友可以来申请免费试用！

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