医美门店scrm系统如何吸引顾客前来消费?
2022-11-13 来源:医美易 点击:医美门店scrm系统主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
近年来,医美行业发展迅速,市场份额持续增加,医美消费人群逐年上升,行业发展前景一片大好。与此同时,行业专业数据缺失导致的行业发展瓶颈也越发明显,不负责任的机构未经调查统计发布的行业数据在一定程度上误导了某些机构的战略决策;独立大中型机构自身缺乏数据管理概念和方法,造成管理混乱和战略偏差。(医美门店scrm系统)
客户运营管理:精细化管理精准营销,更多会员留存;专业完善的会员管理体系,支持简单录入姓名、手机号为客户快速建档,支持自定义标签、扩展属性记录客户个性化数据,便于客户分类管理;跟进情况、诊疗记录可随时添加,客户到院状态、咨询状态、诊疗状态、成交状态等信息详细记录,方便挖掘客户消费潜力,问诊销售更有针对性;客户生日、复诊提醒、项目到期等信息,系统自动推送,客户跟进更及时,不错过最佳销售时机。
使用医美门店scrm系统,商家制定好会员制度,顾客到店消费,满足办理会员条件之后,店员即可提交顾客信息办理电子会员卡,会员客户拥有唯一会员识别码,仅本人消费可用,避免转借他人。同时,系统后台可以根据实际需求设置不同信息内容,如姓名、生日、年龄、兴趣爱好等等。通过会员消费记录,分析消费频率以及消费能力,我们可以在系统后台设置相应的会员等级,不同等级的客户可以享受不同的优惠政策,刺激活跃度低的顾客多进店消费,培养经营黏性高的忠实客户群。
医美门店scrm系统可根据会员为企业带来的利润不同,为会员进行等级划分,如根据会员消费的金额、消费的次数、信用额度等情况对会员进行等级划分,并通过数据的统计分析,了解不同等级会员的信息,对高等级的会员加强联系,满足不同会员的消费需求,从而防止会员流失。支持多功能会员卡,打造独具一格的会员卡,吸引顾客的加入。商家针对会员等级的划分,为不同消费群体开展有针对性的营销活动,系统支持例如限时抢购,拼团,秒杀,积分商城,直播卖货,会员分销等多个营销工具,连锁企业可以根据需求灵活设置,来吸引顾客前来消费。
美盈易医美门店scrm系统提供医美院务管理系统、医美收银软件、医美会员管理系统、医美预约小程序、医美私域运营scrm系统、医美拓客方案、医美小程序商城等医美机构运营管理相关应用,借助美盈易医美管理软件可帮助医美机构实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。
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